Jeton / Abonelik aldım , yüklenmedi
Öncelikle işlemin nasıl gerçekleştiğini anlatalım.
Siz abonelik / jeton aldığınızda biz Google veya Apple ‘ ın mağaza sisteminden tahsilatı yapmasını istiyoruz.
Mağaza sisteminin yazılımı devreye girip kullanıcıdan satış onayını alıyor.
Mağaza onay alınca Banka veya Telefon Hattı ' ndan tahsilat yapmasını istiyor.
Banka veya Telefon Hattı tahsilatı yapıyor.
Şimdi haber verme zamanı.
Banka veya Telefon Hattı tahsilatı yaptığını kendi sistemine kaydedip Mağaza ' ya haber veriyor.
Mağaza haber geldiğinde işlemi kendi sistemine kaydedip Tulpar ' a haber veriyor.
Tulpar haber alınca jeton veya aboneliği yüklüyor.
İnternette yavaşlık varsa bu süre bazen 40-50 sn sürebiliyor.
Bu işlemlerden herhangi biri esnasında isternet kesilirse hiç iyi olmuyor.
Henüz Tulpar ‘ a haber gelmeden uygulamayı kapatınca aboneliği / jetonu aldığınızdan haberimiz olmuyor.
Lütfen uygulamayı kapatmayıp bekleyin.
Satın alma işlemi bittiğinde Tulpar jeton veya aboneliği yükleyip ana sayfaya dönecektir.