Destek

WhatsApp Destek Hattı

Mesai saatleri içinde bize WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz. Lütfen kaydedin. Sayfanın alt köşesindeki WhatsApp butonuna tıklayarak da hemen bize yazabilirsiniz.

Hafta içi: 09:00 - 18:00. /. Hafta sonu 12:00 - 16:00

0551 073 2773

Sosyal Medya Kanallarımız

Duyurularımızı ve yeniliklerimizi takip edebileceğiniz gibi özel mesajla bizimle iletişime geçebilirsiniz

Sık Sorulan Sorular

Dergiyi Kullanmak Zor mu?

Tulpar dergi bilgiyi kolay anlaşılır biçimde sunar. Kullanımı ve anlaşılması son derece kolaydır. Kullanımı ve başarılı tahminler yapabilmeniz için kapsamlı dökümanlar hazırladık. Derginin nasıl kullanılacağıyla ilgili kapsamlı dökümanlara ulaşmak için tıklayınız.

Ana sayfada bulunan ‘Yenile’ butonunu neleri değiştiriyor?

Bülten ve tahminler otomatik olarak 20 dakikada bir kendini günceller. Otomatik güncelleme dışında siz de manuel olarak anlık yenileme yapabilirsiniz.

Bülten ve tahminlerde aşağıdaki sebeplerden dolayı değişiklikler olmaktadır.

  • AGF sıralamasındaki değişiklik
  • Jokey değişiklikleri
  • Koşudan at çıkması
  • Hava durumu değişiklikleri
  • Pist durumu değişiklikleri
  • Nadiren mesafe değişiklikleri
  • Antrenör değişikliği
  • Koşu sonuçlarını yayınlamak

Telefon uygulamasından aldığım abonelik bilgisayarda kullanılabilir mi?

Evet. Yalnızca bilgisayarınızdan değil tabletinizden de kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken farklı bir cihazdan uygulamaya girerken size gelen SMS kodu ile numaranızı onaylamak.

Bu arada aynı anda yalnızca bir cihazdan giriş yapabileceğinizi hatırlatalım.

Uygulamayı nasıl güncellemeyim?

Uygulamayı Google Play ya da IOS App Store uygulama mağazalarından kolaylıkla güncelleyebilirsiniz.

  • Uygulama silinsede aboneliğinizdeki haklarınız muhafaza edilir.
  • Abonelik bir telefon numarası ile ilişkili olduğu için başka bir numara ile kullanılamaz.

Neden telefonla destek hattınız yok?

Tulpar Dergi uygulaması kullanımı, kurulumu kolay bir uygulamadır. Uzun test süreçleri sonucunda oluşabilecek sorunları giderilerek yayınlanmıştır. Bu hiçbir sorun çıkmayacak anlamına gelmez. 

  • Maliyetleri düşürerek daha ekonomik bir fiyata satışını yapabilmek ve daha verimli bir müşteri ilişkileri yürütebilmek için yazılı olarak teknik destek sağlıyoruz
  • iletisim@tulpardergi.com mail adresimiz,  sosyal medya hesaplarımız üzerinden özel mesajla ve de Whatsapp Destek Hattı'mızdan (0551 073 2773) iletişime geçebilirsiniz.
  • Mesai saatleri dahilinde çok kısa bir süre içinde tüm mesajlara yanıt vermekteyiz.

Bir cevap yazın

Open chat
Merhaba. Nasıl yardımcı olabiliriz?